Política de garantía

Garantía limitada.

(a) Consumibles. BOART LONGYEAR garantiza, durante un (1) año a partir de la fecha de envío de los productos consumibles fabricados por ella, o de la prestación de servicios relacionados, en virtud del Contrato, que dichos productos consumibles están libres de defectos de materiales y mano de obra, y que dichos servicios se prestan de forma profesional y competente. No obstante, en el caso de los productos consumibles adquiridos a través de un distribuidor autorizado de BOART LONGYEAR, el período de garantía comenzará en la fecha de compra por parte del usuario final.

(b) Bienes de Capital. BOART LONGYEAR garantiza por un período igual al menor de (i) un (1) año a partir de la fecha de envío, o (ii) las primeras 1000 horas de funcionamiento. BOART LONGYEAR garantiza por un período de seis (6) meses a partir de la prestación de los servicios relacionados que estos se realizan de manera profesional y competente.

(c) Términos Generales. BOART LONGYEAR garantiza además que, en la medida aplicable, a partir de la fecha de envío o ejecución, todos los bienes fabricados por ella y los servicios prestados se ajustarán a las especificaciones escritas acordadas entre las partes. ESTA ES LA ÚNICA GARANTÍA DE BOART LONGYEAR. BOART LONGYEAR NO OFRECE OTRA GARANTÍA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. Como condición para las obligaciones de garantía de BOART LONGYEAR, cualquier producto reclamado como defectuoso bajo la garantía anterior debe ser devuelto a la instalación designada por BOART LONGYEAR, dicha devolución se realizará con prontitud una vez que el Comprador descubra el supuesto defecto. Con respecto a los productos consumibles comprados a través de un distribuidor autorizado de BOART LONGYEAR™, la parte que realiza la reclamación de garantía también debe entregar a BOART LONGYEAR evidencia razonable de la fecha de compra. BOART LONGYEAR examinará los productos devueltos por el Comprador e informará de los resultados al Comprador dentro de los treinta (30) días siguientes a su recepción o, si se requiere más tiempo para completar dicho examen, dentro del plazo que resulte necesario con una diligencia razonable. Como condición adicional a las obligaciones de BOART LONGYEAR en virtud del presente documento por incumplimiento de la garantía, el Comprador ofrecerá su cooperación razonable y asistirá a BOART LONGYEAR en la revisión de cualquier reclamación de garantía. Si el Comprador lo solicita, BOART LONGYEAR reparará o reemplazará con prontitud, a expensas de BOART LONGYEAR. Los productos que no cumplan con la garantía de BOART LONGYEAR aquí establecida. La extracción e instalación de los productos correrán a cargo del Comprador. BOART LONGYEAR se reserva el derecho de reembolsar al Comprador un importe equivalente al precio de compra de cualquier producto defectuoso, en lugar de proporcionar la reparación o el reemplazo. No obstante cualquier disposición contraria contenida en el presente documento, BOART LONGYEAR no será responsable en ningún caso del incumplimiento de la garantía ni de ninguna otra manera por: (i) desgaste normal; (ii) corrosión, abrasión o erosión; (iii) cualquier producto, componente, pieza, software o servicio que, tras la entrega o ejecución por parte de BOART LONGYEAR, haya estado sujeto a accidentes, abuso, aplicación incorrecta, modificación, reparación inadecuada, alteración, instalación o mantenimiento inadecuados, negligencia o condiciones de funcionamiento excesivas; (iv) defectos resultantes de las especificaciones o diseños del Comprador o de sus contratistas o subcontratistas distintos de BOART LONGYEAR; (v) defectos asociados con piezas o materiales consumibles, cuya vida útil sea inferior al período de garantía establecido en esta Sección; (vi) defectos asociados con las especificaciones o diseños del Comprador o de sus contratistas o subcontratistas distintos de BOART LONGYEAR; (vii) 119 defectos resultantes de la fabricación, distribución, promoción o venta de los propios productos del Comprador; o (viii) accesorios de cualquier tipo utilizados por el Comprador que no estén fabricados ni aprobados por BOART LONGYEAR.

(d) Bienes de Origen. Si las piezas o componentes defectuosos no son fabricados por BOART LONGYEAR, el Comprador acepta la garantía del fabricante de dichas piezas o componentes defectuosos, que es la única garantía que se le otorga con respecto a dichas piezas o componentes. BOART LONGYEAR se compromete a ceder al Comprador, a petición suya, el beneficio de cualquier garantía o derecho sobre las piezas o componentes defectuosos que el fabricante le haya otorgado en virtud de cualquier contrato, implícitamente o por imperio de la ley, en la medida en que dicho beneficio o derecho sea transferible.

(e) Limitación de responsabilidad. Salvo lo dispuesto en el presente documento, BOART LONGYEAR no será responsable en ningún caso de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o similares, incluyendo, entre otros, lucro cesante, pérdida de datos o pérdidas por interrupción del negocio. En ningún caso, la responsabilidad total agregada de BOART LONGYEAR en virtud del Contrato superará el valor del Contrato en virtud del cual se reclama la responsabilidad. Las limitaciones de responsabilidad se aplicarán incluso si BOART LONGYEAR ha sido notificado de la posibilidad o probabilidad de que se produzcan dichos daños e independientemente de la forma de acción, ya sea contractual, por negligencia, responsabilidad objetiva, agravio, responsabilidad del producto o de otro tipo. Las partes acuerdan que estas limitaciones de responsabilidad se mantendrán en pleno vigor y efecto a pesar de la rescisión o vencimiento de cualquier Contrato. Cualquier acción del Comprador contra BOART LONGYEAR deberá iniciarse en el plazo de un año a partir del momento en que se haya producido la causa de la acción. Ningún empleado o agente de BOART LONGYEAR está autorizado a otorgar ninguna garantía distinta a la que se establece específicamente en el presente documento. Las disposiciones de cualquier especificación, folleto o gráfico emitido por BOART LONGYEAR son sólo descriptivas y no constituyen garantías.